Política de privacidade do Shakira
Última atualização: janeiro de 2020
Bem-vindo ao nosso site shakiraperfumes.com (Site). Leia atentamente a nossa Política de privacidade.
1. Nossos compromissos
Todos têm o direito de proteger seus respectivos Dados pessoais. Respeitamos o direito dos usuários de serem informados sobre a coleta de Dados pessoais e outras operações envolvendo Dados pessoais. Ao usar dados que possam, direta ou indiretamente, identificar você pessoalmente, aplicaremos um princípio de estrita necessidade. Por este motivo, desenvolvemos o Site de forma que o uso dos seus Dados pessoais seja o mínimo possível e não exceda as finalidades para as quais foram coletadas e/ou processadas; não processamos os seus Dados pessoais se o fornecimento dos serviços for possível por meio do uso de dados ou tráfego anônimos (como pesquisas de marketing feitas para melhorar os nossos serviços, dados de navegação processados para oferecer conteúdo personalizado ou ofertas adaptadas ao seu idioma preferencial, localização etc.) ou por outros meios que nos permitam identificar você, salvo quando for estritamente necessário ou mediante solicitação das autoridades públicas competentes ou pela polícia (por exemplo, em caso de dados de tráfego ou seu endereço IP).
Para os fins da Legislação sobre proteção de dados (conforme definido abaixo), ANTONIO PUIG S.A. (APSA), com endereço registrado na Plaça Europa, 46-48 08902 Hospitalet de Llobregat (Barcelona), Espanha, cadastrada sob o número de contribuinte B-64.797.129, registrada no Registro Mercantil de Barcelona no volume 40.696, livro 197, página n.º B-371.911, e/ou qualquer empresa do Grupo PUIG que possa vir a ter acesso e processar os Dados pessoais coletados no Site para qualquer uma das finalidades listadas abaixo será considerada o controlador dos seus Dados pessoais (doravante, conjuntamente referenciado como Empresa). A Empresa compromete-se a tratar toda e qualquer informação fornecida on-line por um usuário como estritamente confidencial.
Esta Política de privacidade refere-se a informações pessoais que identificam qualquer usuário que acessar o nosso Site, usar os serviços e/ou preencher formulários em nosso Site, independentemente de comprar, ou não, algum produto (Dados pessoais). Esta Política de privacidade ajuda você a entender como a Empresa coleta e usa os seus Dados pessoais e para quais finalidades, e lista os seus direitos em relação aos seus Dados pessoais.
Ao usar este Site, você aceita as práticas descritas nesta Política de privacidade. Se você não deseja aceitar as práticas descritas nesta Política de privacidade, não use o Site.
Você precisa comunicar ao nosso Atendimento ao Cliente qualquer alteração nos Dados pessoais para assegurar que as informações contidas em nossos arquivos sejam sempre atualizadas e precisas. Você é responsável, em todos os casos, pela exatidão dos Dados pessoais fornecidos, e reservamo-nos o direito de suspender ou interromper o fornecimento dos serviços solicitados caso você forneça Dados pessoais incorretos, sem prejuízo de qualquer medida permitida por lei.
Para qualquer problema ou dúvida relacionada a esta Política de privacidade, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente: []
2. Legislação aplicável
Todo e qualquer Dado pessoal enviado à Empresa por meio do Site será coletado e/ou processado pela Empresa nos termos da legislação sobre proteção de dados aplicável, inclusive a Regulamentação 2016/679 da UE sobre a proteção de pessoas físicas no que diz respeito ao processamento de dados pessoais e ao movimento livre desses dados (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados ou RGPD) sem prejuízo, no entanto, a qualquer lei local obrigatória aplicável em benefício dos consumidores, de acordo com a Regulamentação 593/2008 da UE (ROMA I), de 17 de junho de 2018, ou qualquer outra regra de conflitos de leis aplicável à situação (e, conjunto, Legislação sobre proteção de dados).
3. Quem coleta e processa os seus Dados pessoais, como e para quais finalidades?
A Empresa poderá coletar e processar os seus Dados pessoais para uma ampla variedade de finalidades.
Os seus Dados pessoais podem ser processados para fornecer os serviços de comércio eletrônico que você assinou ou reservou para usuários registrados, mais especificamente, para atender a pedidos que você fez para bens ou serviços por meio do Site, para entrar em contato com você em relação a qualquer problema relacionado ao seu pedido ou se precisarmos fornecer os seus Dados pessoais aos nossos prestadores de serviços em relação aos seus pedidos de produtos (doravante, Finalidades comerciais). A Empresa do Grupo PUIG que atuar como vendedora, conforme o caso e de acordo com os Termos e
Condições de venda pertinentes incluídos neste Site, será considerada a controladora dos seus Dados pessoais coletados e processados no Site para as Finalidades comerciais, uma vez que determinará as finalidades e meios de processamento dos Dados pessoais para as Finalidades comerciais.
Os seus Dados pessoais também poderão ser processados para fins de marketing, mais especificamente, para enviar aos usuários, também por meio de boletins informativos, comunicações comerciais, informações e atualizações sobre os nossos produtos, ofertas, vendas exclusivas, campanhas promocionais, eventos e iniciativas semelhantes organizadas pela ANTONIO PUIG S.A. e/ou qualquer empresa do Grupo PUIG, ou para facilitar a sua navegação no Site (doravante, Fins de marketing). A ANTONIO PUIG S.A. será considerada a controladora dos seus Dados pessoais coletados e processados no Site para os Fins de marketing, já que determinará as finalidades e meios de processamento dos Dados pessoais para os Fins de marketing.
Somente para as Finalidades comerciais, a ANTONIO PUIG S.A. nomeou determinadas entidades que também processarão os Dados pessoais relacionados aos usuários do Site (doravante, Processadores).
Os prestadores de serviços e Processadores mencionados acima foram escolhidos devido à experiência no processamento de Dados pessoais e oferecem garantias suficientes sobre a conformidade com a Legislação sobre proteção de dados (inclusive com as medidas de segurança técnicas que regem o processamento a ser realizado). Ao processar os Dados pessoais para as Finalidades comerciais, os Processadores atuarão somente conforme as instruções da ANTONIO PUIG S.A. Verificamos regularmente a conformidade dos nossos Processadores com as nossas instruções e se continuam a fornecer garantias suficientes sobre a sua respectiva e total conformidade com a Legislação sobre proteção de dados no que diz respeito ao processamento dos Dados pessoais.
Os Processadores dos seus Dados pessoais para as Finalidades comerciais são:
- Atendimento ao Cliente, para fins relacionados ao envio, entrega e devolução de produtos comprados no Site e para serviços de Atendimento ao Cliente para os usuários do Site;
- Reseller Group Networks SL, para fins relacionados a localização física dos servidores da ANTONIO PUIG;
- Ingenico ePayments, para fins relacionados ao método de pagamento;
- FedEx, para fins relacionados aos serviços de entrega.
Os seus Dados pessoais são processados principalmente por meios eletrônicos e, em alguns casos, por meios impressos, como quando o processamento dos seus Dados pessoais é necessário para evitar fraudes no Site. Os seus Dados pessoais serão armazenados, de maneira que nos permita identificá-lo, pelo período necessário para os fins para os quais foram coletados e, posteriormente, processados e, em qualquer caso, de acordo com a Legislação sobre proteção de dados. Os seus Dados pessoais não serão divulgados a terceiros para fins que não sejam permitidos por lei ou sem o seu consentimento.
Além dos Processadores indicados para o processamento dos Dados pessoais, os seus Dados pessoais também serão disponibilizados a terceiros, controladores autônomos, para fins relacionados ao fornecimento dos serviços solicitados pelos Usuários (por exemplo, para operações de compra) ou para fins de terceiros. Para obter mais informações sobre o assunto, consulte a seção 5 (Para quem os seus Dados pessoais são divulgados).
Para os Fins de marketing, poderemos processar os seus Dados pessoais, bem como os dados de navegação (Dados de tráfego), resultantes do uso do Site e dos nossos serviços por qualquer Usuário, para fornecer aos Usuários conteúdos e ofertas personalizadas em nossos serviços ou para enviar qualquer boletim informativo ao qual os Usuários estiverem inscritos, sujeito ao direito discricionário de retirar a inscrição do referido boletim informativo ou opor-se ao recebimento de qualquer conteúdo publicitário ou de marketing que considerarmos ser de interesse para um Usuário específico. Para as finalidades de marketing, os Dados pessoais e os Dados de tráfego são principalmente processados por meios eletrônicos e serão armazenados para nós, em qualquer caso, de acordo com a Legislação sobre proteção de dados e disponíveis para os nossos Processadores.
Além disso, os seus Dados pessoais poderão ser divulgados às autoridades públicas (por exemplo, policia, judiciário) de acordo com a legislação aplicável e mediante solicitação formal feita por essas entidades, por exemplo, caso seja necessário para evitar fraudes no Site (serviços antifraude).
Os processadores de dados também terão acesso aos seus Dados pessoais conforme indicado na seção 3, para os fins específicos declarados na referida seção. Em qualquer uma das circunstâncias acima mencionadas, o seu consentimento para o processamento dos dados não é necessário, pois o Processamento dos
Dados pessoais seria necessário para o desempenho das Finalidades comerciais.
Os motivos para coletar os Dados pessoais serão expressamente listados nas informações da declaração de privacidade que apresentaremos de tempos em tempos na página que solicitar os Dados pessoais do Usuário, seja para as Finalidades comerciais ou para os Fins de marketing. Poderemos ter acesso a Dados pessoais de terceiros que foram divulgados diretamente por seus respectivos Usuários, por exemplo, quando um Usuário comprou um produto que deve ser enviado a um amigo, quando o Usuário que paga pelo produto é diferente do destinatário do produto ou quando um Usuário deseja recomendar a um amigo um serviço do Site ou a venda de um produto específico.
Em todos os casos acima mencionados, lembre-se de receber o consentimento dessas pessoas antes de nos divulgar seus respectivos Dados pessoais e lembre-se de informá-las sobre esta Política de privacidade; você será a única pessoa responsável pela divulgação das informações e dados referentes a esses terceiros se eles não tiverem fornecido a você o seu respectivo consentimento prévio e explícito, bem como por qualquer uso indevido e ilegal dessas informações. Em todas as situações, cumpriremos qualquer obrigação de informar terceiros exigida por lei e, quando necessário, solicitaremos o consentimento explícito ao registrar nos arquivos os Dados pessoais do Usuário indicado.
4. O que acontece se você não divulgar os seus Dados pessoais para nós?
Conceder os seus Dados pessoais para nós (mais especificamente, os seus detalhes pessoais, e-mail, endereço, números de cartão de crédito/débito e código do banco, e número de telefone) é necessário para processar o seu pedido para a compra de produtos no Site, fornecer outros serviços oferecidos no Site mediante a sua solicitação ou se os seus Dados pessoais forem necessários para cumprir obrigações exigidas por lei ou regulamentos. Recusar-se a nos fornecer alguns dos seus Dados pessoais necessários para executar as finalidades acima mencionadas poderá, consequentemente, impedir que processemos o seu pedido para a compra dos produtos vendidos no Site ou cumprir obrigações exigidas por leis e outras regulamentações. Portanto, deixar de fornecer os Dados pessoais poderá constituir, em alguns casos, um motivo legítimo e justificado para não processar o seu pedido para a compra dos produtos vendidos no Site ou não fornecer os serviços do Site.
A divulgação de Dados pessoais adicionais, além do necessário para cumprir as obrigações jurídicas ou contratuais e para navegar adequadamente pelos nossos serviços com os dados de tráfego necessários é, pelo contrário, opcional e não tem qualquer efeito sobre o uso do Site e dos serviços ou compra de produtos no Site. Informaremos a você, a cada passo, se a divulgação dos seus Dados pessoais é obrigatória ou opcional ao marcarmos com um símbolo adequado (*) a informação obrigatória ou os dados necessários para a compra de produtos no Site.
5. Para quem os seus Dados pessoais são divulgados?
Os Dados pessoais são divulgados a empresas terceirizadas que fornecem, em nome da Empresa, serviços específicos, como Processadores de dados, ou a outros destinatários de Dados pessoais coletados por nós que processam os seus Dados pessoais somente para as Finalidades comerciais e, em qualquer caso, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.
Os seus Dados pessoais também se destinam às empresas pertencentes ao Grupo PUIG, com escritórios registrados em países da UE ou fora da UE, para seus respectivos Fins de marketing.
Não obstante o disposto acima, os Dados pessoais não serão divulgados a terceiros ou disseminados ou transferidos sem informar aos nossos Usuários sobre a divulgação/disseminação/transferência e, em qualquer caso, de acordo com a legislação aplicável.
6. Medidas de segurança e duração da conservação
Adotamos medidas de segurança para proteger os Dados pessoais contra destruição acidental ou ilegal, perda acidental, alteração, divulgação ou acesso não autorizado e contra todos os outros motivos para processamento de dados que não estejam em conformidade com a nossa Política de privacidade.
Para a melhor proteção possível dos seus Dados pessoais, além dos limites de nosso controle e gestão dos mesmos, é aconselhável que o seu computador possua dispositivos de software que protejam a transmissão/recebimento de dados de rede (como sistemas antivírus atualizados) e que o seu provedor de serviços de Internet tome medidas adequadas para a segurança da transmissão de dados de rede (como, por exemplo, firewalls e filtragem antispam).
Preservaremos os seus Dados pessoais somente pelo tempo necessário para que possamos cumprir os fins estabelecidos neste Aviso de privacidade. Quando não precisarmos mais processar os seus Dados pessoais para os fins estabelecidos neste Aviso de privacidade, excluiremos os seus Dados pessoais do nosso sistema.
7. Transferência dos seus Dados pessoais para outros países
Os Dados pessoais que coletamos de você são atualmente mantidos na União Europeia (“UE”). No entanto, é possível que, futuramente, esses Dados pessoais sejam transferidos, armazenados e/ou processados fora da UE.
Ao enviar os seus Dados pessoais, você concorda com esta transferência, armazenamento e/ou processamento. Você está ciente de que países fora da UE podem não oferecer o mesmo nível de proteção de dados que a UE. No entanto, tomaremos medidas razoáveis para assegurar que os seus Dados pessoais recebam proteção equivalente de acordo com a Legislação sobre proteção de dados, mais especificamente, pela implementação de condições contratuais adequadas em nossos contratos com parceiros comerciais que tratam da transferência de Dados pessoais, para assegurar que os Dados pessoais sejam processados de acordo com as nossas instruções e de forma a manter a sua respectiva integridade e segurança.
8. Seus direitos em relação aos seus Dados pessoais
Estabelecemos, abaixo, um resumo dos direitos disponíveis para você no que diz respeito aos seus Dados pessoais.
Para a sua conveniência e sem prejuízo de determinadas exigências formais estabelecidas na Legislação sobre proteção de dados, você pode exercer qualquer um desses direitos entrando em contato conosco pelo [email protected]
Direito de retirar o seu consentimento:
Você poderá, a qualquer momento, retirar o consentimento concedido à Empresa para processar os seus Dados pessoais. Observe que, no entanto, se você retirar o seu consentimento ou se opor ao nosso processamento dos seus Dados pessoais, isso poderá causar impacto em nossa capacidade de fornecer bens e serviços ou afetar a funcionalidade do nosso Site.
Além disso, se você deseja parar de receber futuras mensagens de marketing, comunicações e materiais a qualquer momento, você pode fazê-lo, alternativamente, clicando no link “cancelar inscrição” incluído em todas as nossas mensagens de marketing por e-mail.
Direito de acessar os seus Dados pessoais em nossa posse:
Você tem o direito de obter, a qualquer momento, a nossa confirmação sobre se estamos ou não processando os seus Dados pessoais e, se afirmativo, acessar esses Dados pessoais.
Além disso, você tem o direito de receber informações sobre a origem dos seus Dados pessoais, as finalidades e a forma de processamento dos seus Dados pessoais, a lógica envolvida em qualquer processamento eletrônico de dados, os detalhes do controlador de dados e dos processadores de dados, os nomes das entidades e categorias de entidades a quem os seus Dados pessoais podem ser divulgados ou que podem acessar os seus Dados pessoais, por exemplo, como um controlador de dados ou parte indicada.
Direito de retificar os Dados pessoais imprecisos:
Você tem o direito de obter, sem atrasos indevidos, a retificação dos Dados pessoais imprecisos que preservamos e que se referem a você. Isso inclui o direito de solicitar que os Dados pessoais incompletos sejam complementados.
Direito de exclusão:
Você tem o direito de obter a exclusão, sem atrasos indevidos, dos Dados pessoais que preservamos e que se referem a você, de acordo com as circunstâncias previstas pela Legislação sobre proteção de dados.
Direito de restringir o processamento:
Você tem o direito de restringir a forma como processamos os seus Dados pessoais nos casos previstos pela Legislação sobre proteção de dados.
Direito à portabilidade de dados:
Você tem o direito de receber os Dados pessoais referentes a você, fornecidos por você, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e tem o direito de transmitir esses dados para outro controlador sem impedimento da nossa parte. Este direito incluirá o direito de exigir que façamos a transmissão dos Dados pessoais relevantes para outro controlador em seu nome, se tecnicamente viável. Este direito aplica-se somente aos dados pessoais que: (i) obtivemos o seu consentimento para processar; ou (ii) obtivemos a fim de cumprir as nossas obrigações contratuais com você, e em cada caso, na medida em que processamos os seus Dados pessoais por meios automatizados.
Direito de apresentar uma reclamação a nosso respeito:
Você tem o direito de exercer o seu direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade fiscalizadora competente, mais especificamente, no Estado Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada infração se considerar que o processamento dos seus Dados pessoais infringe a Legislação sobre proteção de dados.
9. Consentimento/Cancelamento
Sempre que o seu consentimento for necessário, a Empresa informará você antecipadamente e dará a opção de dar ou recusar o seu consentimento para o uso dos seus Dados pessoais, inclusive o seu e-mail, para os fins acima mencionados, marcando as caixas adequadas.
Gostaríamos de informá-lo que podemos também processar os seus Dados pessoais sem o seu consentimento em determinadas circunstâncias, como quando o processamento for necessário para desempenhar uma obrigação jurídica à qual estamos sujeitos ou quando o processamento for necessário para executar obrigações assumidas em contratos com os usuários.
10. Contatos
Você pode entrar em contato com a Empresa a qualquer momento pelo seguinte e-mail [] e/ou pelo seguinte telefone: [], para qualquer preocupação ou dúvida relacionada a esta Política de privacidade e aos seus Dados pessoais fornecidos à Empresa, ou caso deseje receber mais informações sobre como processamos os seus Dados pessoais.
11. Alterações e atualizações a esta Política de privacidade
Poderemos alterar ou simplesmente atualizar toda ou parte desta Política de privacidade, inclusive quando forem feitas emendas a disposições jurídicas ou regulamentos que regem a proteção de dados e protegem os seus direitos. As emendas e atualizações à Política de privacidade serão vinculativas assim que forem publicadas no Site, nesta seção. Portanto, você deve acessar regularmente esta seção para verificar a publicação da Política de privacidade mais recente e atualizada.
DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE - CALIFÓRNIA, EUA
Este AVISO DE PRIVACIDADE PARA RESIDENTES DA CALIFÓRNIA, EUA, complementa as informações contidas na Política de privacidade e aplica-se somente aos visitantes, usuários e outras pessoas que residam no Estado da Califórnia, EUA (“consumidores” ou “você”). Adotamos este aviso para cumprir a Lei de privacidade do consumidor da Califórnia (California Consumer Privacy Act, “CCPA”), de 2018, e outras leis de privacidade da Califórnia, EUA. Qualquer termo definido na CCPA tem o mesmo significado quando utilizado neste aviso.
Informações que coletamos
Coletamos informações que identificam, referem-se, descrevem, relacionam-se, podem ser associadas ou, razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um consumidor ou dispositivo específico (“informações pessoais”). Mais especificamente, coletamos as seguintes categorias de informações pessoais dos consumidores nos últimos 12 (doze) meses:
Categoria |
Exemplos |
Coletada |
A. Identificadores. |
Nome real, pseudônimo, endereço postal, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço do protocolo da internet, e-mail, nome da conta, CPF, número da carteira de motorista, número do passaporte ou outros identificadores semelhantes. |
SIM |
B. Categorias de informações pessoais listadas no estatuto de Registros de clientes da Califórnia, EUA [Código Civil da Califórnia § 1798.80(e)]. |
Nome, assinatura, CPF, características físicas ou descrição, endereço, número de telefone, número do passaporte, número do cartão de identificação estadual ou carteira de motorista, número da apólice de seguro, escolaridade, emprego, histórico de empregos, número da conta bancária, número do cartão de crédito, número do cartão de débito ou qualquer outra informação financeira, informações médicas ou informações de seguro de saúde. Algumas informações pessoais incluídas nesta categoria podem se sobrepor a outras categorias. |
NÃO |
C. Características de classificação protegidas nos termos da lei da Califórnia, EUA, ou dos Estados Unidos. |
Idade (40 anos ou mais), raça, cor, descendência, nacionalidade, cidadania, religião ou credo, estado civil, quadro clínico, deficiência física ou mental, gênero (inclusive gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, gravidez ou parto e quadro clínico relacionado), orientação sexual, status de veterano ou militar, informações genéticas (inclusive informações genéticas de família). |
NÃO |
D. Informações comerciais. |
Registros de propriedades pessoais, produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados, ou outras compras ou históricos e tendências de consumo. |
NÃO |
E. Informações biométricas. |
Características genéticas, fisiológicas, comportamentais e biológicas, ou padrões de atividade usados para extrair um modelo ou outro identificador ou informações de identificação, como impressões digitais, impressões faciais e impressões vocais, varredura de íris ou retina, padrões de digitação, compasso de digitação ou outros padrões físicos, dados de sono, saúde ou exercício. |
NÃO |
F. Internet ou outra atividade de rede semelhante. |
Histórico de navegação, histórico de pesquisa, informações sobre a interação de um consumidor com um site, aplicativo ou anúncio. |
NÃO |
G. Dados de geolocalização. |
Localização física ou movimentos. |
NÃO |
H. Dados sensoriais. |
Áudio, eletrônico, visual, térmico, olfativo ou informações semelhantes. |
NÃO |
I. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego. |
Histórico de trabalho ou avaliações de desempenho atuais ou anteriores. |
NÃO |
J. Informações de escolaridade não públicas [de acordo com a Lei de privacidade e direitos educacionais da família (20 U.S.C. Seção 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)]. |
Registros de escolaridade diretamente relacionados a um estudante mantido por uma instituição ou parte educacional agindo em seu nome, como notas, históricos, cronogramas de aulas, cronogramas estudantis, códigos de identificação de estudantes, informações financeiras de estudantes ou registros disciplinares de estudantes. |
NÃO |
K. Inferências retiradas de outras informações pessoais. |
Perfil que reflete as preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamentos, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões de uma pessoa. |
NÃO |
As informações pessoais não incluem:
- Informações publicamente disponíveis nos registros do governo.
- Informações do consumidor desidentificadas ou agregadas.
- Informações excluídas do escopo da CCPA, como:
- informações médicas ou de saúde abrangidas pela Lei de portabilidade e responsabilidade de seguros de saúde (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA), de 1996, e pela Lei de confidencialidade de informações médicas da Califórnia (California Confidentiality of Medical Information Act, CMIA) ou dados de estudos clínicos;
- informações pessoais abrangidas por determinadas leis de privacidade específicas do setor, inclusive a Lei de relatórios de crédito justos (Fair Credit Reporting Act, FRCA), a Lei Gramm-Leach-Bliley (GLBA) ou a Lei de privacidade de informações financeiras da Califórnia (Financial Information Privacy Act, FIPA) e a Lei de proteção à privacidade do condutor, de 1994.
Obtemos as categorias de informações pessoais listadas acima a partir das seguintes categorias de fontes:
- Diretamente de nossos clientes ou de seus respectivos agentes. Por exemplo, de informações que os nossos clientes fornecem para facilitar a compra dos nossos produtos.
- Indiretamente de nossos clientes ou de seus respectivos agentes. Por exemplo, por meio de informações que coletamos a partir dos nossos clientes no decorrer do fornecimento dos produtos a estes clientes.
- Ambos, direta e indiretamente, a partir das atividades em nosso site ([]).
Uso das informações pessoais
Poderemos usar ou divulgar as informações pessoais que coletamos para uma ou mais das seguintes finalidades comerciais:- Para cumprir ou atender o motivo pelo qual as informações são fornecidas. Por exemplo, se você nos fornecer o seu endereço, usaremos essas informações para enviar produtos para você.
- Para fornecer informações, produtos ou serviços que você solicitar de nós.
- Para fornecer alertas de e-mail, registros de eventos e outros avisos relacionados aos nossos produtos ou serviços, eventos ou notícias que possam ser de seu interesse.
- Para cumprir as nossas obrigações e exigir os nossos direitos decorrentes de qualquer contrato celebrado entre você e nós.
- Para melhorar o nosso site e apresentar o conteúdo a você.
- Para testes, pesquisas, análises e desenvolvimento de produtos.
- Conforme necessário ou adequado para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os de nossos clientes ou terceiros.
- Responder a solicitações dos responsáveis pela manutenção da ordem pública e conforme exigido pela legislação aplicável, por uma ordem judicial ou regulamentação governamental.
- Conforme descrito a você ao coletarmos as suas informações pessoais ou conforme estabelecido na CCPA.
- Avaliar ou conduzir uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de parte ou todos os nossos ativos, seja por continuidade dos negócios ou como parte de um processo de falência, liquidação ou processo semelhante no qual as informações pessoais preservadas por nós estejam entre os ativos transferidos.
Não coletaremos categorias adicionais de informações pessoais ou utilizaremos as informações pessoais que coletamos para fins materialmente diferentes, não relacionados ou incompatíveis sem enviarmos uma notificação a você.
Compartilhamento de informações pessoais
Poderemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros para finalidades comerciais. Se divulgamos as informações pessoais para finalidades comerciais, celebraremos um contrato que descreva a finalidade e que exija que o destinatário mantenha as informações pessoais confidenciais e não as utilize para nenhuma finalidade, salvo a execução do contrato.
Nos últimos 12 (doze) meses, divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais para uma finalidade comercial:
Categoria A: | Identificadores. |
Categoria B: | Categorias de informações pessoais de Registros de clientes da Califórnia, EUA. |
Categoria C: | Informações de Classe protegida da Califórnia, EUA |
Categoria D: | Informações comerciais |
Divulgamos as suas informações pessoais para uma finalidade comercial para as seguintes categorias de terceiros:
- Nossas afiliadas.
- Prestadores de serviços.
- Terceiros a quem você ou seus agentes nos autorizam a divulgar as suas informações pessoais em conexão com produtos ou serviços que fornecemos a você.
Nos últimos 12 (doze) meses, não vendemos nenhuma informação pessoal.
Seus direitos e escolhas
A CCPA oferece aos consumidores (residentes da Califórnia, EUA) direitos específicos sobre as informações pessoais. Esta seção descreve os seus direitos nos termos da CCPA e explica como exercer esses direitos.Acesso a informações específicas e direitos de portabilidade de dados
Você tem o direito de solicitar que divulguemos determinadas informações a você a respeito da nossa coleta e uso das suas informações pessoais nos últimos 12 meses. Assim que recebermos e confirmarmos a sua solicitação de consumidor verificável, divulgaremos a você:
- As categorias de informações pessoais que coletamos a seu respeito.
- As categorias de fontes das informações pessoais que coletamos a seu respeito.
- A nossa finalidade comercial ou de negócios ao coletar ou vender essas informações pessoais.
- As categorias de terceiros com quem compartilhamos essas informações pessoais.
- As informações específicas que coletamos sobre você (também chamadas de solicitação de portabilidade de dados).
- Se vendermos ou divulgarmos as suas informações pessoais para uma finalidade comercial, duas listas separadas revelando:
- as vendas, identificando as categorias de informações pessoais que cada categoria de destinatário comprou; e
- as divulgações para finalidades comerciais, identificando as categorias de informações pessoais que cada categoria de destinatário obteve.
Direitos de solicitação de exclusão
Você tem o direito de solicitar a exclusão de qualquer informação pessoal que coletamos de você e preservamos, sujeito a algumas exceções. Assim que recebermos e confirmarmos a sua solicitação de consumidor verificável, excluiremos (e instruiremos os nossos prestadores de serviços a excluir) as suas informações pessoais de nossos registros, salvo se uma exceção se aplicar.Poderemos negar a sua solicitação de exclusão caso a preservação da informação seja necessária para que nós ou nossos prestadores de serviços:
- Possamos concluir a operação para a qual coletamos as informações pessoais, fornecer um bem ou serviço que você solicitou, tomar providências sensatamente previstas no contexto da nossa relação comercial contínua com você ou, de outra forma, executar o nosso contrato com você.
- Possamos detectar incidentes de segurança, proteger contra atividade maliciosa, enganosa, fraudulenta ou ilegal, ou processar as pessoas responsáveis por essas atividades.
- Possamos depurar os produtos para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade existente.
- Possamos exercer a liberdade de expressão, proteger o direito à liberdade de expressão de outro consumidor ou exercer outro direito previsto em lei.
- Conformidade com a Lei de privacidade de comunicações eletrônicas da Califórnia, EUA [Código Penal da Califórnia § 1546 seq.].
- Possamos habilitar usos internos exclusivamente alinhados com as expectativas do consumidor com base em sua relação comercial conosco.
- Possamos cumprir uma obrigação jurídica.
- Possamos fazer outros usos internos e jurídicos dessas informações compatíveis com o contexto no qual você as forneceu.
Exercer os direitos de acesso, portabilidade de dados e exclusão
Para exercer os direitos de acesso, portabilidade de dados e exclusão descritos acima, envie uma solicitação de consumidor verificável para nós:
- E-mail: [email protected]
Somente você ou uma pessoa registrada junto à Secretaria de Estado da Califórnia, EUA, a qual você autoriza a agir em seu nome, poderá fazer uma solicitação de consumidor verificável relacionada às suas informações pessoais. Você também poderá fazer uma solicitação de consumidor verificável em nome de um filho menor de idade.
Você poderá fazer uma solicitação de consumidor verificável para acesso ou portabilidade de dados, no máximo, duas vezes em um período de 12 meses. A solicitação de consumidor verificável precisa:
- Fornecer informações suficientes que nos permitam verificar, de maneira razoável, que você é a pessoa de quem coletamos as informações pessoais ou um representante autorizado.
- Descrever a sua solicitação com detalhes suficientes que nos permitam entender, avaliar e responder adequadamente à sua solicitação.
Não podemos responder à sua solicitação ou fornecer informações pessoais se não pudermos verificar a sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação e confirmar que as informações pessoais se relacionam a você. Fazer uma solicitação de consumidor verificável não exige a criação de uma conta conosco. Usaremos somente as informações pessoais fornecidas em uma solicitação de consumidor verificável para verificar a identidade ou autoridade do solicitante para fazer a solicitação.
Tempo de resposta e formato
Fazemos o possível para responder a uma solicitação de consumidor verificável em até 45 dias após o recebimento. Se for necessário mais tempo (até 90 dias), informaremos a você o motivo e o período de extensão por escrito. Enviaremos nossa resposta por correio ou eletronicamente, à sua escolha. Qualquer divulgação que fornecermos cobrirá somente o período de 12 meses precedendo o recebimento da solicitação de consumidor verificável. A resposta que fornecermos também explicará os motivos pelos quais não podemos cumprir uma solicitação, se aplicável. Para solicitações de portabilidade de dados, selecionaremos um formato para fornecer as suas informações pessoais que seja prontamente utilizável e permita que você transmita as informações de uma entidade para outra entidade sem impedimento.Não cobramos uma taxa para processar ou responder à sua solicitação de consumidor verificável, salvo se for excessiva, repetitiva ou infundada. Se determinarmos que a solicitação incorre em uma taxa, informaremos por que tomamos essa decisão e forneceremos uma estimativa de custo antes de concluirmos a sua solicitação.
Não discriminação
Não discriminaremos você por exercer os seus direitos nos termos da CCPA. Salvo se permitido pela CCPA, não:
- Negaremos produtos ou serviços.
- Cobraremos preços ou taxas diferentes para bens ou serviços, inclusive por meio de descontos ou outros benefícios, ou imporemos penalidades.
- Forneceremos a você um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.
- Sugeriremos que você receba um preço ou tarifa diferente para bens ou serviços, ou um nível ou qualidade diferente dos bens ou serviços.
Alterações ao nosso aviso de privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar este aviso de privacidade, a nosso critério e a qualquer momento. Se fizermos alterações a este aviso de privacidade, notificaremos você por e-mail ou por meio de um aviso na página inicial do nosso site.
Informações de contato
Caso tenha alguma dúvida ou comentário sobre este aviso, nossa Declaração de privacidade, as maneiras pelas quais coletamos e utilizamos as suas informações pessoais, suas escolhas e direitos sobre o uso, ou se deseja exercer os seus direitos nos termos da lei da Califórnia, EUA, não hesite em entrar em contato conosco pelo:Site: shakiraperfumes.com
E-mail: [email protected]
Endereço postal: Plaza Europa, 46-48, 08902 L Hospitalet de Llobregat, Barcelona, Espanha.
Esta Política de privacidade foi atualizada em janeiro de 2020.
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